Rétractation en ligne

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation et à l'ordonnance n°2026-2 du 5 janvier 2026, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Remplissez le formulaire ci-dessous. Vous recevrez immédiatement une confirmation par email. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre déclaration.

Informations légales

SAS Aux Petites Écuries – B-alezane
Sellerie équestre – Paris
Email : sellerie@b-alezane.fr

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration de rétractation, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf mention contraire.

Base légale : Article L.221-18 du Code de la consommation — Ordonnance n°2026-2 du 5 janvier 2026 transposant la directive européenne 2023/2673.